อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ sw88

เราวางกรอบข้อตกลงการใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงความรับผิดชอบของคุณและของเราในทุกขั้นตอน ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าใช้ล็อบบี้

ข้อตกลงการใช้บัญชีกฎการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบผู้ใช้การยกเลิกและระงับบัญชี
sw88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ sw88
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและขอคำชี้แจงข้อตกลง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือต้องการขอคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขใดๆ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎการใช้งานและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้และส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี การยืนยันตัวตน หรือกฎการฝาก-ถอนเงิน ทีมจะตอบและอธิบายข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับสถานะบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขบัญชีและระบุประเด็นที่ต้องการสอบถาม เช่น เงื่อนไขการถอนเงิน กฎการใช้โปรโมชั่น หรือข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการ เราจะตอบกลับพร้อมคำชี้แจงที่ชัดเจน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้เพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานบัญชี การยืนยันตัวตน กฎการฝาก-ถอน และเงื่อนไขการระงับบัญชี พร้อมตัวอย่างสถานการณ์ที่พบบ่อย

การจัดการและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบังคับใช้ข้อกำหนด

เราเก็บบันทึกธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานโต๊ะสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คของคุณไว้ในระบบที่เข้ารหัส ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม ยืนยันตัวตนเมื่อคุณขอถอนเงิน และแก้ไขข้อพิพาทหากเกิดขึ้น คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการสำเนาเอกสาร

บันทึกธุรกรรม

เราเก็บบันทึกการฝาก-ถอนเงินทุกครั้งพร้อมวันที่ เวลา และช่องทางที่ใช้ คุณเข้าดูประวัติได้ในหน้าบัญชีของคุณ และสามารถขอสำเนารายการเพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขข้อผิดพลาด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้พื้นฐานที่ใช้ยืนยันตัวตนจะยังทำงานต่อไป

ความปลอดภัยบัญชี

รหัสผ่านและรหัส OTP ที่คุณได้รับทาง SMS ถูกเข้ารหัสและไม่มีใครในทีมเห็นได้ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ทันทีเพื่อระงับและตรวจสอบบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายผ่านไปแล้ว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งานบัญชี

คุณยอมรับข้อกำหนดครั้งเดียวตอนเปิดบัญชี แต่หากเรามีการแก้ไขข้อตกลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัปในล็อบบี้ และคุณต้องยืนยันการยอมรับข้อกำหนดใหม่ก่อนใช้งานต่อ

เราจะระงับการถอนเงินจนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนและแสดงหักฐานว่าบัญชีฝากเงินเป็นของคุณเอง หากไม่สามารถยืนยันได้ เราอาจคืนเงินไปยังบัญชีต้นทางและปิดบัญชีของคุณตามข้อกำหนด

คุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและนามสกุลที่ใช้ยืนยันตัวตนไม่สามารถแก้ไขได้ หากต้องการเปลี่ยน คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนใหม่

สปอร์ตบุ๊คมีกฎเฉพาะเกี่ยวกับการยกเลิกการเดิมพันเมื่อการแข่งขันถูกเลื่อน ส่วนสล็อตและโต๊ะสดใช้กฎมาตรฐานของผู้ให้บริการเกม คุณอ่านกฎเฉพาะของแต่ละหมวดได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ

เราระงับบัญชีหากพบว่าคุณใช้ข้อมูลปลอม ฝากเงินจากบัญชีคนอื่น หรือกระทำการที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น การเดิมพันผิดปกติหรือพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ เราจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลและอธิบายขั้นตอนการอุทธรณ์

คุณดูข้อกำหนดฉบับเต็มได้ในหน้านี้และในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ หากต้องการสำเนาเป็นไฟล์ หรือมีคำถามเฉพาะเรื่องเงื่อนไขใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต