อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sw88

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราดูแลตั้งแต่วินาทีแรกที่เปิดบัญชี คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลเพื่อบริการบัญชีเท่านั้นควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีการเข้ารหัสข้อมูลทุกขั้นตอน
sw88 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sw88
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูลส่วนตัว เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลของตัวเองและสามารถติดต่อเราเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสทั้งในขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกสามารถอ่านหรือเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ แม้ในกรณีที่มีการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายออกจากระบบ

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ เราจะตอบคำขอของคุณตามกระบวนการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลบางส่วน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลของคุณเอง คุณอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมพร้อมตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนการดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมพร้อมแจ้งขั้นตอนถัดไป หรือยืนยันการดำเนินการเสร็จสิ้น
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิของคุณ วิธีขอดูหรือลบข้อมูล และแบบฟอร์มยื่นคำขอออนไลน์สำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่สำคัญ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูล หรือสิทธิของคุณในการควบคุมข้อมูล คำตอบด้านล่างอาจช่วยได้ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากถอนเงิน และประวัติธุรกรรมการชำระเงินของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและชื่อของคุณ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมฝากถอนของคุณ เช่น ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

ติดต่อทีมซัพพอร์ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องตามที่คุณขอ เพื่อความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต